Wanneer u in behandeling komt is er volgens de wet sprake van een overeenkomst tussen u en Sanne E. Vink. Dit brengt rechten en plichten met zich mee die bij wet zijn vastgelegd. Als cliënt heeft u recht op informatie, geheimhouding, inzage in het dossier en indienen van een klacht. Klachten neemt Sanne uiteraard zeer serieus waarbij ze probeert naar een oplossing te streven waar beiden zich in kunnen vinden. Mocht hier niet uitgekomen worden, dan kan er een beroep gedaan worden op de klachtencommissies van de beroepsverenigingen. Ernstige overtredingen kunnen gemeld worden bij het regionaal tuchtcollege. Wat betreft plichten heeft u de taak Sanne te informeren over zaken die voor de behandeling relevant zijn en om zo goed mogelijk mee te werken aan de behandeling.